编者注 当电动自行车成为我国大多数家庭的“常用装备”时，隐藏的消费陷阱和防护盲点将不再是个别消费者偶尔关心的问题，而是关系亿万人民切身利益的公共问题。 相关数据显示，近年来自行车交通事故造成的直接财产损失持续增长，消费者投诉纠纷时有发生。 今天，法治经纬版聚焦电动自行车行业两大隐痛——“不可避免的保险”和“车不耐用”。推出专题报告，深入探讨保险销售行业存在的乱象、产品质量和售后服务等问题，明确经营者和消费者的权利和义务，探索有效监管和行业规范的可行路径。我们期待S的实施督促“小轮子”上“更多民生”稳定长远发展。保持专注。 本台见习记者于天行 记者 张守坤 不久后，家住广东省汕头市的严女士出门准备上班时，停在楼下的电动自行车不见了。报警后，他得知车辆被盗，并拆除了追踪装置，追回希望渺茫。这时，他突然想起自己买车时额外花了100元购买了一年期的电动自行车保险，字样规定，发生盗窃、被盗事故并报案后15天内，车主提供相关资料后即可办理理赔手续。 按要求提交材料一个多月后，理赔结果来了：他得到了一辆同型号的新车，只需支付销售价格10%的免赔额。f 车辆。 “我只花了几百块钱买了一辆价值3000多元的车就赔了，如果我不买保险，我就得赔自己。”那小姐还是觉得自己很幸运。 然而，并非所有电动自行车车主都“幸运”。 电动自行车作为保有量3.8亿辆的“全民交通工具”，以其便捷实用成为电动公民出行的首选，但也随之产生了交通安全隐患。机动车必须购买机动车交通事故强制保险。虽然电动自行车没有强制保险要求，但可以通过商业保险来承保风险。目前，市场上主要的电动自行车保险包括第三方责任险、驾驶意外险、盗窃险等。综合保险应该涵盖发生事故或汽车丢失时的经济损失，但事实是此类保险的投保率较低e 总是很低。 《法治日报》记者近日在北京朝阳区、天津河东区、海南省海口市街头随机采访了多名电动自行车车主。他们发现，保费率低的背后是一些保险机构和销售店在宣传、理赔、退保等方面的混乱，让不少消费者望而却步。 强制绑定是一个隐藏的技巧 “电动自行车符合新国家标准，上牌前必须购买保险。”去年12月，广东的罗女士在一家电动自行车店购买自行车时，店主抛出这句话，并要求他购买98元的保险。尽管心存疑虑，罗女士还是拿钱好好办了驾照。 放心后，罗女士在相关APP中查看了政策信息。很多时候我问店主，他只是淡淡地说：“两三天后看看”车牌签字后。”不愿意妥协的罗女士通过网上的“买车体验帖”，向当地车辆管理所的办公室进行咨询，目前并没有“必须购买保险才能上牌照”的要求。 随后，女士投诉。罗先生在品牌总部。店主“自证清白”，随后发截图称自己已投保，并向保险公司申请退保，但补充说“可能无法退款”。经过罗女士的再三坚持，店主最终退还了保费。 “一些商店出售bisicleta，以‘没有保险或没有执照’为由强迫消费者购买保险，这涉嫌违反现行法律规定。” 《法治日报》律师专家库成员、华北电力大学（北京）金融法研究中心主任陈艳红指出根据保险法第十一条的规定，“除法律、行政法规规定必须投保的以外，保险合同都是自愿订立的。”目前，电动自行车保险并未纳入国家层面的强制保险范围，地方法规往往是鼓励的。一些商店以“新规定”为借口强行销售保险，毫无法律依据。 不过，陈艳红也提醒，要根据车辆性质来辨别是否有必要购买保险：2025年9月1日起实施的电动自行车新国家标准《电动自行车安全技术规范》（GB17761-2024）明确规定，电动自行车符合非机动车标准的，购买保险不属于法定义务；车辆因改装、超标等原因被认定为机动车的，需要购置依照《机动车交通事故强制保险条例》的规定，投保机动车交通事故强制保险。购买汽车时，买家应首先检查汽车的参数，以避免因错误的特性而产生风险。 基本信息不透明 “如果车丢了，只要材料齐全，我们就能得到一辆一模一样的新车。”去年10月，陕西的杨女士在当地一家电动自行车店买车时，店主的一番话说服了她，给她投了2800元的防盗险。她还在店主的指导下通过应用程序快速完成了保险申请。 但今年8月汽车被盗后，杨女士在申请理赔时却遇到了困扰：保险公司表示只能赔付1900元。 “我们明明承诺新车在保险期内丢了赔付的，为什么我们不但赔了车，还扣了钱呢？”他联系保险客服得知，赔偿的是汽车购买价款，扣除了“车辆抵扣”。他去找被捕的店主推荐保险，但其他人说他“不记得了”。 “我投保时也没有看到保险合同，投保成功后才收到电子版文件，也没有机会仔细阅读。”杨女士告诉记者，他一开始相信店主的宣传，但直到理赔后才发现，保险的“便捷”源于信息不对称。 记者调查发现，杨女士的遭遇并非孤例。不少消费者反映，在投保时，保险客服没有主动告知“改装电动车”等主要除外责任。网上保险更常见的是“先付款，再看条款”。发现问题的消费者只能自认倒霉。 陈艳红分析称，暴露了行业三大问题：一是免责条款告知义务缺失。例如，“改装车不予赔付”等条款未明确注明的方式不好，违反了保险法第十七条的相关规定，即保险人必须给予充分的通知并明确说明免责条款；其次，网上投保流程不合理，“先付费后看条款”剥夺了消费者的知情权，违反了消费者权益保护法第八条规定。三是部分保险公司滥用格式条款扩大免责范围，包括“未按规定进行年检”等以及“电池自然损耗”作为豁免理由。此类条款可能因违反保险法而无效。 投保流程存在漏洞 今年9月，北京的张女士在某平台上发布了电力保险的广告。他认为购买一份每天上下班的保险可以提供额外的保障，所以很快就完成了保险。但第二天，朋友提醒他“改装车出事故不赔钱”，这立刻让他大吃一惊——他的车被解除限速，成了改装车。 女士立即提出申请。赵夫要求投降，但平台并未批准。相反，他先打了电话。面对“改装车是否赔偿”这一主要问题，客服始终回避，仅使用“国家明确规定的情况下进行赔偿”等模糊表述。直到多次询问张女士表示，客服承认改装限速车不在赔偿范围内。 不过，客服并没有立即取消该政策。相反，他们极力劝说张女士维持这一政策，甚至建议“可以骑未经改装的自行车，也可以骑家人朋友的共享单车”。直到女士坚持才这么做。张女士表示，放弃保险的客户不愿意办理退保手续。 “整个保险申请流程非常不规范。”女士抱怨道。张.申请保险前不会有拒绝通知。仅在购买保险后才能以电子方式收到保单和免责声明。无需签字，只需确认号码和身份证号码即可完成。 记者调查发现，现实中，不少改装电动自行车车主都会遇到保险公司赔付的情况。发生事故后，以“车辆必须认定为机动车”为由进行赔偿。那么，拒绝赔偿的理由是否合理呢？电动自行车的保险权利可以改变或超越吗？ 陈艳红认为，根据《电动自行车安全技术规范》，电动自行车的最高设计速度必须≤25公里/小时。当限速提高且车辆速度超过标准时，车辆即可被认定为电动助力车或电动摩托车，两类车型均属于机动车范畴。从法律角度看，根据《保险法》第十六条的规定，如果投保人在投保时为了提高车速限额而故意隐藏对车辆的改装，保险公司可以对合同终止前发生的事故拒绝赔付，且不退还保费；如果投保人未履行该义务因重大过失而未履行信息披露义务，且该行为对事故的发生有严重影响。保险公司虽可以拒绝赔偿，但必须退还保费；但如果保险公司在签订合同时明知车辆发生变化但仍同意承保，则不能再以“车辆是机动车”为由拒绝赔偿。 北京英和律师事务所律师赵雅丽认为，《移动》的《车辆运行安全技术条件》并没有明确将改装、超标电动自行车界定为机动车，只是规定符合国家标准的电动自行车不属于摩托车。同时，相关法律法规也没有明确将超标电动自行车纳入机动车范围。 管理。实践中，此类车辆无法取得机动车行驶证，也无法取得机动车行驶证。r 可以申请机动车驾驶证和驾驶证。从管理逻辑的角度来看，它们不应该被认定为机动车。 “至于能否享受保险权益，主要还是看保险合同。”赵雅丽补充道，如果保险合同中明确在免责条款中包含“改装或超标准电动自行车”，或者明确规定“投保车辆必须符合国家电动自行车标准”，那么改装或超标准电动自行车肯定无法享受保险权益；但如果合同中没有明确约定，车主仍然有权要求保险公司履行赔付义务。 我国广东南部发现了陨石埃佩克托陨石坑地质遗迹。 10月20日，记者从中国工程院北京高电压科学研究中心获悉，sics获悉，中心与广东省科学院组成的研究团队近日在广东省肇庆市德庆县发现了小行星撞击地质遗迹——金林陨石坑。 2025-10-21 09:49 鱼与熊掌兼得，下一代 mRNA 疫苗就在这里。美国西雅图华盛顿大学的 Grace Hendricks 及其同事证明，mRNA 版本的 covid-19 纳米颗粒疫苗在小鼠体内产生的免疫反应比标准 mRNA 疫苗强 28 倍。 2025-10-21 09:42 他们从头开始“擦”太阳望远镜。 10月17日，中国科学院国家天文台召开“太阳磁场精密测量中红外观测系统”（AIMS）进展总结及未来科学规划研讨会。 》2025-10-21 09:39 智能“大脑”护送粮食回仓，单日可烘干大米5000吨。 2025-10-21 09:28 农业农村部开展为期60天的秋季抗洪抢播小麦壮苗活动。农业农村部20日宣布，即日起至冬至（12月21日），开展为期60天的抗击秋涝小麦强苗活动。 2025-10-21 09:24 着力减少农民灾害损失，农业保险助力。农业保险是灾后恢复生产的重要政策工具。如何更好地保护“钱袋”？ 2025-10-20 09:55 我国研究人员在温和条件下实现了亚纳米级高熵合金的合成。安徽师范大学校长熊宇杰教授和中国科学技术大学相关科研团队成功创制出亚纳米级高熵合金。时间该方法适用范围广泛，可以制备含有多达十种金属元素的高熵合金。 2025-10-20 09:51 增长6.5%！前三季度我国科技支出7105亿元。财政部日前公布2025年前三季度财政收支情况显示，前三季度，全国一般公共预算支出208064亿元，同比增长3.1%。 2025-10-20 09:49 中国科学家揭开了大脑高效传递信息的秘密。中国科学技术大学毕国强教授团队17日在《科学》杂志上发表神经科学领域突破性研究成果，揭示了大脑高效信息传递的“微观密码”。 2025-10-20 09:43 聚焦国家重大战略需求，展现更多成果。学院和大学科研人员是科技创新体系的重要组成部分，高校科研人员是推动科技变革的重要人才库。 2025-10-20 09:41 2024年全球大气二氧化碳浓度将创历史新高。世界气象组织（WMO）近日报告称，2024年大气二氧化碳浓度将创历史最大增幅，达到有记录以来的最高水平。 》 2025-10-17 09:51 谨防不可逆转：全球草类面临严重干旱的挑战。10月17日，《科学》发表了于强团队的重要成果。2025-10-17 09:46 夏收高峰收购圆满结束，累计收购小麦近1.08亿吨。据国家粮食和物资储备局最新发布消息，今年夏季收购已于9月底结束，累计收购小麦10795万吨。 2025-10-17 09:42 许多地方将经历下半年以来的最低气温。西部至黄淮地区降雨量增多。监测显示，15日，新疆、西藏、青海、甘肃、内蒙古等地区出现7～8级大风，局地阵风10级；新疆、内蒙古中东部、黑龙江、吉林、辽宁等地区最高气温下降6℃至10℃，局地气温在12℃以上。 2025-10-17 09:41 观看塔里木油田5年钻223次“地下珠穆朗玛峰”。 10月14日，全深度502-H3井钻头钻入8380米地层的同时，这口经历了岩型卡阻、塌陷风险、高含硫量考验的超深井成功钻遇，成为塔拉姆油田“十四年”期间第223口8000米超深井。2025-10-17 09:38 亚埃级光谱成像芯片“宇恒”上市。高分辨率光谱成像芯片“宇衡”实现了亚埃级光谱分辨率和千万像素级空间分辨率的快照光谱成像。 2025-10-16 09:50 注入改变的力量！这些专利从实验室“跑”到工业应用 10月13日至15日，第十四届中国国际专利技术与产品博览会在大连举行。近日，天津市河东区大王庄街道社区卫生服务中心完成了天津市首例国产九型HPV疫苗的接种。这离不开专利技术的支持。 2025-10-16 10:06 扬起青年“国防之翼”，闪耀科技报国之光。上海淀山湖十月波光粼粼..2025-10-16 09:48 到2027年底，满足超过8000万充电需求电动汽车。到2027年底，全国将建成充电设施2800万个，向社会提供充电能力超过3亿千瓦，满足超过8000万辆电动汽车的充电需求，服务充电能力倍增。 2025-10-16 09:48 突破！全球电子通信产业始于超高速信号的“中国领跑者”。我国自主研发的新一代超高速实时示波器正式发布。其带宽超过90GHz，达到国际先进水平。它标志着全球电子通信产业始于超高速信号的“中国领跑者”。 2025-10-16 09:44 加载更多